Kullanıcı aldığı ürünlerde growshopia.com web sitesi yanlış ve eksik bilgi girilmesi durumunda growshopia.com koşulsuz şartsız ürünü iade alır ya para iadesi veya istenilen ürünü teslim ederek doğabilecek fiyat farkları growshopia.com tarafından karşılanır.

Kullanıcı yeterli bilgilendirme olduğu halde kendisi yanlış ürün aldığında kişiye özel olduğundan iade alamaz ve growoyun.com hiç bir sorumluluk kabul etmemektedir.

Orijinal ambalajı zarar görmüş, tahrip edilmiş, herhangi bir şekilde kullanımdan dolayı zarar görmüş ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. Müşteri, ürünü teslim aldığı andaki durumu ile geri vermekle ve kullanımdan kaynaklanan ticari kaybı ödemekle yükümlüdür.

İade Kapsamı Dışındakı Ürünler

Oyun lansmanı, yılbaşı, sevgililer günü, anneler günü gibi belirli günlere yönelik müşteriye özel olarak hazırlanan, satışa sunulan ve/veya ithal edilen ürünlerde, tüketicinin istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, niteliği itibariyle geri gönderilmeye elverişli olmayan ve çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan malların, kampanya ve promosyon ürünlerinde ürünün iadesi alınamamaktadır.